verified_userExpertise Qualité

L'accompagnement Qualiopi sur-mesure pour votre structure.

Simplifiez votre démarche de certification avec une méthodologie rigoureuse et un accompagnement personnalisé. De l'audit initial au jour J, nous sécurisons votre mise en conformité au Référentiel National Qualité (RNQ).

Deux professionnels collaborant sur un dossier de certification dans un bureau moderne

Décryptage des 7 critères du RNQ

Le Référentiel National Qualité est structuré autour de 7 critères fondamentaux. Notre accompagnement vous permet de maîtriser les exigences documentaires et opérationnelles de chacun d'entre eux.

1

Conditions d'information

Information du public sur les prestations, délais, résultats et modalités d'accès.

2

Identification des objectifs

Identification précise des objectifs des prestations proposées et adaptation des publics.

3

Adaptation aux publics

Adaptation des prestations, modalités d'accueil, d'accompagnement et d'évaluation aux publics bénéficiaires.

4

Moyens pédagogiques

Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre.

5

Qualification des formateurs

Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.

6

Inscription dans l'environnement

Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel (veille légale, réglementaire, handicap).

7

Amélioration continue

Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations dans une démarche d'amélioration continue.

Notre Méthodologie d'Accompagnement

Un parcours structuré en 4 étapes pour sécuriser votre démarche de certification, garantissant sérénité et efficacité jusqu'à l'obtention.

1

Diagnostic Initialassignment

Analyse approfondie de vos processus actuels par rapport aux exigences du référentiel. Identification des écarts et établissement d'un plan d'action détaillé.

2

Mise en Conformitédescription

Création ou adaptation de votre système documentaire (livrets d'accueil, grilles d'évaluation, procédures de veille). Travail collaboratif pour ancrer les pratiques.

3

Audit Blancsearch

Simulation de l'audit de certification en conditions réelles. Évaluation de la conformité, repérage des non-conformités éventuelles et actions correctives immédiates.

4

Présence le Jour Jevent_available

Assistance logistique et morale le jour de l'audit de certification. Accompagnement dans les échanges avec l'auditeur si nécessaire (en tant qu'observateur selon les règles du certificateur).

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« L'accompagnement de QualiConsulting a été déterminant. Leur rigueur administrative et leur connaissance pointue du RNQ nous ont permis d'obtenir notre certification Qualiopi avec 0 non-conformité. Un gain de temps et une tranquillité d'esprit inestimables. »

Marie D., directrice d'organisme de formation
Marie D.
Directrice d'Organisme de Formation